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サポートについて

  
  ・ジャンク品、現状渡し品については対応外とさせていただきます
  ・注文間違い、勘違い、及びお客様のご都合による返品は受け付けておりません
  ・ご注文の商品と違う場合は、到着後3日以内にご連絡ください
  ・輸送中における破損等の場合は、弊社までご連絡をお願い致します

  ・返品は商品到着後3日以内で、初期不良品に限り受け付けます。商品到着確認後、
   代品を発送するか、返金をいたします。
  ・初期不良品、返品送料は発送者負担でお願いいたします。
  ・代品の送料は当社負担になります。

  ■不良品の場合
  ・弊社にて確認後、同等品との交換、又は返金にて対応致します

  ■返品料金
  ・弊社が返品の対象として確認した商品の場合は全額負担させていただきます

  ■返品方法
  ・佐川急便にて弊社宛に送料着払いにてお送り下さい

  ■返金について
  ・該当金額を指定の口座へ返金致します

  ■中古機器は、現状渡しとなっております
  ・説明書、ドライバディスクなど、付属品が欠品している場合がございます。ご了解の上買い求めください。
  ・パソコン本体とノートパソコンのバッテリー及び内部電池は消耗品ですので、商品に付いている
  それらのものは、寿命が来ていたり消耗していたりする事もあります。 これらのことについて
  ご了解の上お買い求めください。
  ・ドットプリンターのインクリボン・レーザープリンターのトナー・インクジェットプリンターのインクにつきましても
  消耗していることがあることをご了解の上お買い求めください。
  ・動作に問題のないキズにつきましては、かなり目立つもの以外はご容赦ください。
  ・傷やひび等につきましては、目立つものはできるだけ購入される前にお知らせするように致します。

   【商品保証規定】
本体 >> 9,999円以下:7日間 10,000円以上:30日
モニター >> 2,999円以下:7日間  3,000円以上:30日
プリンター >> 4,999円以下:7日間  5,000円以上:30日
その他のパーツ類 >> 7日間
【ご注意】
  その他詳細については別紙保証書の内容に準じます(>>保証書)。

   ※OA機器 >> 別途お問い合わせ下さい。
   ※難有り品およびジャンク品は除きます。
   ※別途明記が有る場合上記の保証規定には当てはまらない商品もございます。
なお、運送時によると思われる破損があった場合には、 すぐご連絡ください。
当社では送付時に保険をかけておりますので、早急に対処致します。
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